*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、联系电话、邮箱、公司名称、所在地区、客户类型、客户来源、客户等级、客户经理、备注等 |
2 | 产品管理 | 产品名称、产品类型、产品型号、产品描述、产品价格、产品规格、产品图片、单位、供应商、备注等 |
3 | 询价管理 | 客户姓名、联系电话、邮箱、公司名称、所在地区、产品名称、产品型号、询价时间、询价状态、数量、备注等 |
4 | 报价管理 | 客户姓名、联系电话、邮箱、公司名称、所在地区、产品名称、产品型号、报价时间、报价状态、数量、单价、总价、备注等 |
5 | 合同管理 | 客户姓名、联系电话、邮箱、公司名称、所在地区、产品名称、产品型号、合同时间、合同金额、签约人、备注等 |
6 | 客户跟进 | 客户姓名、联系电话、邮箱、公司名称、所在地区、跟进时间、跟进方式、跟进内容、跟进人、备注等 |
7 | 市场活动 | 活动名称、活动类型、开始时间、结束时间、活动地点、活动费用、负责人、参与人员、备注等 |
8 | 售前问答 | 问题描述、问题类型、提问时间、回答时间、提问人、回答人、问题状态、备注等 |
9 | 客户投诉 | 客户姓名、联系电话、邮箱、公司名称、所在地区、投诉时间、投诉内容、处理人、处理结果、备注等 |
10 | 销售业绩 | 销售人员、销售时间、销售金额、提成比例、提成金额、备注等 |
11 | 销售预测 | 产品名称、产品型号、预测时间、预测数量、备注等 |
12 | 竞争对手 | 对手名称、对手类型、对手产品、对手优势、对手劣势、备注等 |
13 | 合作伙伴 | 伙伴名称、伙伴类型、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、所在地区、合作内容、备注等 |
14 | 销售机会 | 机会名称、机会类型、客户姓名、联系电话、邮箱、公司名称、所在地区、机会描述、机会阶段、跟进人、预计成交日期、备注等 |
15 | 产品需求 | 客户姓名、联系电话、邮箱、公司名称、所在地区、产品类型、需求描述、提交时间、需求状态、备注等 |
16 | 知识库 | 知识标题、知识分类、创建时间、修改时间、创建人、修改人、知识内容、备注等 |
17 | 技术支持 | 客户姓名、联系电话、邮箱、公司名称、所在地区、问题描述、问题类型、提交时间、处理人、处理结果、备注等 |
18 | 售前报告 | 报告标题、报告类型、客户姓名、联系电话、邮箱、公司名称、所在地区、报告内容、创建人、创建时间、备注等 |
19 | 客户满意度调查 | 客户姓名、联系电话、邮箱、公司名称、所在地区、满意度评级、调查内容、调查时间、备注等 |
20 | 数据分析 | 销售人员、销售时间、销售金额、销售数量、客户类型、产品类型、销售地区、分析指标、备注等 |